Radio Vlaanderen Nationaal hulpsysteem

Popular Search Words

Belangrijke mededeling

Wij melden u dat u ons station niet langer kunt beluisteren via Tunein.

Inplaats daarvan hebben we nu een nieuwe plaats waar we te beluisteren zijn, namelijk bij Orange.U hoeft enkel hier te klikken om te kunnen luisteren via uw PC/Laptop/Tablet.

Naast een webblad waar u ons kunt beluisteren zijn er ook IOS en Android toepassingen beschikbaar om ons mobiel te kunnen volgen.

 

Veel plezier alvast.

Frank de Leeuw.

 

2016-05-01 15:04

Nieuwe functie nu volledig operationeel.

Op onze webstek staat bovenaan een tekst "Bel ons gratis:" met daaronder het Skypelogo.

Gratis bellen

Deze koppeling dient precies voor hetgene de tekst aangeeft.

U kunt ons daarmee namelijk gratis bellen, daarvoor moet Skype echter wel op uw computer geïnstalleerd zijn.

U hoeft ook geen nummers of gebruikersnamen op te zoeken, gewoon op de knop klikken is voldoende om juist verbonden te worden.

Maar de knop is niet om enkel eens te bellen en goedendag te zegge, er zal immers veel meer mee gedaan worden:

Zo kan er bijvoorbeeld gebeld worden als er iets gebeurt en iemand wil dat nieuws onmiddellijk heet van de naald doorgeven.

Ook zou het kunnen dat, als er een bepaald evenement doorgaat, en er is iemand aanwezig met Skype op zijn/haar GSM, er zou kunnen contact opgenomen worden met de studio om live via een vraaggesprek de stand van zaken op dat evenement door te geven.

De functie kan (en zal) ook gebruikt worden voor het verzoekprogramma, maar daarover leest u meer bij de vragenrubriek.

Zoals u ziet, er zijn verschillende mogelijkheden, en bij Radio Vlaanderen Nationaal zitten we niet stil om te moderniseren en onze luisteraars het beste aan te bieden.

Veel plezier nog.

Frank de Leeuw.

2016-03-17 22:30

Hoe u zelf vragen kunt toevoegen.

In ons hulpcentrum worden regelmatig veel gestelde vragen (FAQs) gepost.

Indien u een probleem hebt en zelf een vraag wilt stellen, dan kunt u dat ook.

Daarvoor dient u eerst te registreren, dit om te voorkomen dat het hele hulpsysteem volgegooid wordt met spam.

Om te registreren dient u gewoon een gebruikersnaam, uw echte naam en uw epostadres in te vullen, de code onderaan in te tikken en het formulier te versturen.

U krijgt dan een bevestigingsbericht met uw wachtwoord (dat u ook via uw gebruikerspaneel kunt veranderen).

 

Dan bent u ook de rechten toegewezen om zelf uw vragen te posten.

Let wel: Het hulpsysteem dient enkel en alleen voor hulp, ondersteuning en probleemoplossing.

Wie dus denkt het systeem te moeten misbruiken door onbehoorlijke of niet ter zake doende dingen te posten wordt onverbiddelijk geband.

Wij zijn er echter steeds als u ons nodig hebt.

Steeds tot uw dienst,

Frank de Leeuw.

 


Meer informatie: Nieuwsbericht 24 februari
2016-02-24 15:58

Er zijn 6 FAQs online